Shopware-Agentur aus Köln.

Zuerst im Standard. Shopware deckt einen großen Teil ab, im B2B über die kommerziellen Editionen, und was konfiguriert ist statt programmiert, übersteht ein Update ohne Nacharbeit. Entwickelt wird dort, wo Ihre Abläufe vom Standard abweichen, und das kommt vor, weil kein Unternehmen wie das andere arbeitet. Dann bauen wir es als Plugin, klein gehalten und dokumentiert, damit das nächste Shopware-Release die Anpassung nicht überrollt.

Über die ebiscon Integrationsplattform, auf der über 100 Systeme vorbereitet sind, oder als eigens entwickelte Schnittstelle. Üblich sind Artikel, Preise und Bestände in den Shop und Bestellungen, Kunden und Zahlungsstatus zurück in ERP und CRM. Entscheidend ist weniger die Technik als die Frage, welches System die Wahrheit hält: Was im ERP gepflegt wird, wird nicht im Shop gepflegt, und umgekehrt.

Ja, das richten wir ein. Punchout über OCI und cXML, Level 1 und Level 2, gegen Beschaffungssysteme wie SAP Ariba, Coupa, Onventis, Simple System oder Jaggaer, im technischen Handel und im Handwerk auch IDS Connect. Shopware bringt das in keiner Edition von sich aus mit, es kommt also über eine Erweiterung oder über eine Schnittstelle, die wir dafür bauen. Welcher Weg passt, entscheidet sich an Ihrer Edition, am Beschaffungssystem Ihres Kunden und an Ihrer Preislogik, und das klären wir vor dem Angebot.

Ja. Ein Shop mit 20 bis 500 Artikeln braucht keine Schnittstelle und keine Sonderlogik, sondern eine klare Struktur, saubere Produktdaten sowie Zahlung und Versand, die funktionieren. Solche Shops setzen wir im Standard auf und übergeben sie an Ihr Team. Aufwand und Angebot fallen entsprechend kleiner aus als bei einem Katalog mit mehreren Datenquellen.

Nicht als Umzug einer Datenbank. Artikel, Kategorien, Kunden, Bestellungen und die bestehenden Adressen müssen mit, gewachsene Plugins meistens nicht. Wir prüfen zuerst, was davon heute wirklich gebraucht wird, setzen den Shop auf Shopware 6 neu auf und übernehmen die Daten. Die alten URLs werden weitergeleitet, damit die Sichtbarkeit bei der Umstellung nicht verloren geht.

Ja, und das ist einer der häufigsten Gründe, warum Unternehmen bei Shopware landen. Kundenspezifische Preise, Staffelpreise, Preislisten pro Kundengruppe, Bestellungen auf Rechnung, Angebote und Freigaben durch Vorgesetzte lassen sich abbilden. Ein Teil davon steckt im Standard, ein Teil in den B2B-Funktionen der kommerziellen Editionen, und ein Teil ist Konfiguration entlang Ihrer Preislogik. Woher der Preis am Ende kommt, entscheidet meistens das ERP und nicht der Shop.

Mehr als die meisten Sortimente hergeben, wenn Import, Suche und Caching dafür gebaut sind. Für die Faust Laborbedarf AG betreiben wir einen Shop mit über 200.000 Produkten, deren Preise und Bestände dauerhaft mit ERP und CRM abgeglichen werden. In einem Proof of Concept haben wir eine Million Artikel mit ihren Varianten geprüft. Bei Katalogen dieser Größe entscheidet sich die Geschwindigkeit an der Suche und an den Importen, nicht am Theme.

Ja, und ohne ihn dafür anzuhalten. Am Anfang steht ein Review: Welche Plugins sind aktiv und aktuell, wo hängt Logik im Template statt in der Konfiguration, wie kommen Artikel und Preise heute in den Shop, und was ist beim letzten Update liegen geblieben. Daraus wird eine Reihenfolge, in der aufgeräumt wird. Danach übernehmen wir Pflege, Updates und Weiterentwicklung, oder Ihr Team tut es.

Das ist inzwischen ein eigener Kanal. Wer nach einem Produkt oder einem Lieferanten fragt, bekommt in ChatGPT, in den KI-Übersichten von Google oder in Perplexity eine Antwort mit Quellen, und dort erscheint nur, was maschinell lesbar ist. Ein Shop braucht dafür strukturierte Produktdaten, Antworten in ganzen Sätzen an der Stelle, an der die Frage aufkommt, verständliche Kategorie- und Herstellertexte und Zugang für die Crawler der Anbieter. Das richten wir mit ein, zusammen mit der klassischen Suchmaschinenoptimierung, und wir sehen uns an, was aus beiden Kanälen tatsächlich an Besuchern kommt.

Das entscheidet sich selten an der Funktionsliste, sondern am Kostenmodell, an der Datenhoheit und daran, wie viel Sie selbst in der Hand behalten wollen. Diese Seite gibt es für Shopware, weil wir dort Silver Partner sind, und nicht weil es die einzige Wahl wäre. Shops bauen wir ebenso auf SmartStore, und in Gesprächen kommen Magento, Shopify und die großen SaaS-Plattformen vor. Aufgeschrieben haben wir die vier Vergleiche, die am häufigsten aufkommen: Salesforce Commerce Cloud, VTEX, Commercetools und BigCommerce. Wenn eine andere Plattform besser passt, sagen wir das vor dem Projekt.